Cambios y Devoluciones
En Tienda Verde queremos que estés totalmente satisfecho con tu equipo deportivo; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días naturales para realizar cambios o devoluciones de forma sencilla.
Solicitud de Retorno
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su empaque original, asegurándote de que las etiquetas estén intactas y el producto no presente señales de uso.
Envío de Mercancía
Imprime la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo y deposita el paquete en el punto de recolección más cercano.
Procesamiento y Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o cambio en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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